Leverans och frakt

Behöver du hjälp? Vi har samlat här svaren på de vanligaste frågorna.

Denna policy gäller för Auto@moto och syftar till att ge en tydlig förståelse av våra leveransrutiner. Vänligen läs den noggrant innan du lägger din beställning.

Viktig information om leverans

• Leveransavgifter : Gratis standardleverans inom Frankrike, Spanien, Italien, Nederländerna, Tjeckien, Belgien, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakien, Österrike, Ungern, Polen, Sverige, Rumänien, Grekland, Finland och Storbritannien

• Behandlingstid : 1 till 3 arbetsdagar för kvalitetsinspektion

• Beräknad leveranstid : 7 till 10 arbetsdagar efter behandling

• Total leveranstid : 8 till 13 arbetsdagar efter behandling

Leveransdetaljer

Vi levererar för närvarande till Frankrike, Spanien, Italien, Nederländerna, Tjeckien, Belgien, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakien, Österrike, Ungern, Polen, Sverige, Rumänien, Grekland, Finland och Storbritannien. Alla beställningar skickas med standardleverans, vilket ger snabb, säker och helt försäkrad leverans.

Från beställning till leverans till din dörr tar det vanligtvis mellan 8 och 13 arbetsdagar.

Skadade eller felaktiga beställningar

Vi beklagar om du mottar en skadad eller felaktig vara.

I så fall, vänligen ta tydliga bilder av problemet och kontakta oss så snart som möjligt.

För att rapportera ett problem, skicka ett e-postmeddelande till contact@autoamoto.com och inkludera:

• Ditt ordernummer

• En beskrivning av problemet

• Bilder på den skadade eller felaktiga varan

Vi kommer snabbt att hitta en lämplig lösning.

Avbeställning av order

Order kan avbeställas inom 8 timmar efter att de lagts. Efter denna tidsfrist kan avbeställning kanske inte längre vara möjlig. För alla avbeställningsförfrågningar, vänligen kontakta kundsupport så snart som möjligt.

Leveransförseningar

Under perioder med hög efterfrågan (t.ex. helgdagar) kan leveransen försenas.

Om din beställning inte har anlänt inom tre arbetsdagar efter den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Orderhantering & Deadline

• Beställningar som görs före kl. 17.00 (GMT+2) på arbetsdagar (måndag till fredag) behandlas samma dag.

• Beställningar som görs efter deadline, på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Kontakt

Om du har frågor om vår leveranspolicy, vänligen kontakta oss:

Auto@moto

Företagsnamn : BP Imperial SA

Företagsregistreringsnummer : CHE-288.981.965

Adress : Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Schweiz